AVISO DE PRIVACIDAD.

CORE GLOBAL TRANS-LOGISTIC SA de CV, con nombre comercial Mandala Group y/o FuturFestival Mexico, con domicilio en Calle Luigi Pirandello #5297, Zapopan, Jalisco, 45110, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)

1. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
FUTURFESTIVAL.MX podrá recabar, almacenar y tratar los siguientes datos:
1.1. Datos de identificación
- Nombre
- Fecha de nacimiento

1.2. Datos de contacto
- Teléfono
- Correo electrónico

1.3. Datos obtenidos automáticamente (cookies)
Dirección IP
Identificadores de sesión
Tipo de dispositivo y navegador
Preferencias de navegación

El Usuario puede deshabilitar cookies desde su navegador.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Envío de promociones, ofertas y publicidad.
Encuestas de calidad y servicio.
Recomendaciones personalizadas.
Información sobre eventos, productos y servicios adicionales.

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede solicitarlo conforme a la sección de derechos ARCO.

3. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
Mandala Group podrá transferir sus datos sin necesidad de consentimiento, de acuerdo con los artículos 9, 36 y demás aplicables de la LFPDPPP, a:

3.1. Centros de Consumo (recinto del evento)
Para permitir su acceso, validar la compra y garantizar cumplimiento operativo.

3.2. Socios comerciales.
Para envío de promociones, ofertas y publicidad de interés similar.

3.3. Autoridades competentes
Cuando exista mandato judicial o administrativo.

 3.4. Empresas de seguridad física o digital
Para controles de acceso, monitoreo y verificación.

Transferencias con consentimiento tácito
Para finalidades secundarias (marketing), Mandala Group podrá transferir datos a:
- Proveedores de servicios de email marketing
- Agencias de publicidad digital o CRM
- Socios comerciales.

El Titular podrá oponerse conforme a las secciones siguientes.

4. CONSERVACIÓN DE DATOS
FUTURFESTIVAL.MX conservará los datos personales:
- Datos de identificación y contacto: hasta por 5 años conforme al Código de Comercio.
- Comprobantes electrónicos: hasta por 5 años por razones fiscales y comerciales.
- Documentos para validación de identidad: solo por el tiempo indispensable para prevenir fraude o verificar el acceso.
- Datos para fines publicitarios: hasta que el Usuario solicite la cancelación.

Después del periodo, los datos serán eliminados mediante métodos seguros.

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

futurfestival.mximplementa medidas administrativas, técnicas y físicas para garantizar el resguardo de los datos, incluyendo:
- Acceso restringido al personal autorizado.
- Cifrado en la transmisión de datos.
- Registros de acceso electrónico.
- Controles de autenticación.

No obstante, y conforme a la ley, el Usuario reconoce que ningún sistema informático es 100% infalible.

6. DERECHOS ARCO
El Titular tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
- Rectificarlos si son inexactos
- Cancelar su tratamiento cuando sea legalmente procedente
- Oponerse al tratamiento para finalidades secundarias

Para ejercer sus derechos ARCO deberá enviar:

Correo: privacidad@mandalagroup.mx
Asunto: “Solicitud ARCO – [Nombre del Titular]”

Requisitos:
- Nombre del Titular
- Identificación oficial básica (INE, pasaporte o equivalente)
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Correo para recibir respuesta

futurfestival.mx responderá dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP.

7. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El Titular podrá revocar su consentimiento respecto a:
- Finalidades secundarias
- Comunicaciones promocionales
- Transferencias no necesarias

No aplica la revocación para finalidades primarias indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica ya establecida (compra de boletos, validación, prevención de fraude, requerimientos de autoridades).

8. LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS

El Titular podrá solicitar que se limite el uso de sus datos personales exclusivamente para finalidades esenciales, enviando petición a: privacidad@mandalagroup.mx

9. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

FUTURFESTIVAL.MX utiliza cookies, web beacons, píxeles publicitarios y herramientas analíticas, para mejorar la experiencia de navegación, seguridad, autenticación, personalización y publicidad.
El Usuario puede deshabilitarlas en su navegador, con el entendido de que algunas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.

10. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

FUTURFESTIVAL.MX podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en las obligaciones legales, los procesos internos, los servicios ofrecidos y las medidas de seguridad. Las modificaciones estarán disponibles en el Sitio.

El uso continuo de los servicios tras la publicación implica aceptación.

11. ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD

El Titular acepta el tratamiento de sus datos cuando:
- Usa el Sitio.
- Adquiere un boleto.
- Proporciona datos personales voluntariamente.
- Marca la casilla de aceptación en la plataforma.

Última actualización del Presente Aviso de Privacidad Integral: [FEBRERO 2026]